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挖挖售后:服务中国,我会在工地与你同行!

来源:原创    作者:admin    

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点击次数:      2018-08-08 09:21:19
导语:这次“服务中国行”售后活动,由40名挖挖集团售后工程师从长沙总部出发,将跨越30几个省份,提供最优质的解决方案和措施。

        8月3日,湖南挖挖工程科技有限公司第四届“服务中国行”售后活动如期而至,为期一个整月。

       3日下午,“2018挖挖集团服务中国行”启动仪式在长沙总部盛大举行。突显了挖挖集团的优秀作风,宣扬了公司良好的服务理念,也打开了2018下半年的服务品牌建设的序幕。挖挖集团执行总裁林依先生出席了启动仪式,并对现场即将奔赴全国各地的售后工程师提出一个坚定的目标:“确保客户手上的每一台机器在高温下都能正常运行。”

混凝土泵车,小型混凝土泵车

       启动仪式由公司的售后部门以及科研技术部门为主,网络部、人事部为辅助。在总裁林依先生的带领下完成了各个省份负责人的授旗宣誓仪式!启动仪式结束之后,公司售后工程师分别乘坐服务车驶出公司,奔赴全国各地,他们在一年当中最热的季节,为客户送去最方便最贴心的服务。

混凝土泵车,小型混凝土泵车

       这次“服务中国行”售后活动,由40名挖挖集团售后工程师从长沙总部出发,将跨越30几个省份,提供最优质的解决方案和措施。

       每年的这个时候,挖挖集团都会以这种方式感谢这些年客户们对公司的信赖和支持。

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       服务宗旨

       服务中国行活动的宗旨是“提升品牌服务,建立与客户的无障碍沟通,提高客户对设备的保养维护能力”。这也体现了挖挖集团一直坚持的“客户第一,教育制胜,坚守行业服务第一品牌”的服务理念。

       近来这些年,挖挖集团在满足市场需求的同时,不断加大售后服务的支持力度。公司承诺常规故障客户报修后保证15分钟回复,2小时出发,24小时解决!

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       然而我们的力量还远远不够,作为一个既注重生产研发、也注重售后服务的优质公司,我们一直在努力,努力让每一位老客户摆脱机器故障的困扰,努力让每一个配件都可以亲手帮客户在工地解决,努力让每一位新客户踏进公司的第一步就免去后顾之忧!


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